Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más habituales sobre facturación, normativa fiscal y el uso de Fáctico.

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VeriFactu y normativa fiscal

¿Qué es VeriFactu?

VeriFactu es un sistema promovido por la Agencia Tributaria dentro de la Ley Antifraude. Su objetivo es evitar la manipulación de facturas y mejorar el control fiscal.

Los programas de facturación deben generar registros que cumplan ciertos requisitos técnicos y, en algunos casos, permitir su envío a la Agencia Tributaria.

Fáctico cumple los requisitos técnicos definidos en el RD 1007/2023 para sistemas informáticos de facturación.

¿Cuándo será obligatorio VeriFactu?

Según el calendario oficial vigente:

  • Pymes y empresas: a partir del 1 de enero de 2027
  • Autónomos: a partir del 1 de julio de 2027

Los fabricantes de software deben adaptar sus programas antes de esas fechas.

¿Es obligatorio poner un QR en las facturas?

La normativa contempla la inclusión de un código QR en facturas expedidas por sistemas informáticos de facturación (SIF) adaptados al RD 1007/2023.

Sin embargo, no aplica en todos los casos:

  • Las empresas acogidas al SII (Suministro Inmediato de Información) tienen sus propias obligaciones y no necesitan QR impreso.
  • Quien no utilice ningún SIF (facturación manual) no está sujeto a esta obligación.
  • En factura electrónica estructurada, el QR impreso no aplica como tal; se sustituye por el contenido equivalente (URL de cotejo) dentro del propio fichero.

Leer explicación detallada en nuestro blog →

¿Todos los autónomos tienen que usar software de facturación?

No necesariamente. La normativa (RD 1007/2023) regula los Sistemas Informáticos de Facturación (SIF), es decir, los programas que se utilizan para expedir facturas.

Si un autónomo expide todas sus facturas de forma manual —por ejemplo, mediante talonario o a mano—, no está utilizando un SIF y, por tanto, el reglamento no le afecta directamente.

Sin embargo, quien utilice cualquier software para emitir facturas deberá asegurarse de que ese programa cumple los requisitos establecidos por la normativa.

¿Qué pasa si sigo haciendo facturas con Excel o Word?

Depende de cómo se utilicen. La AEAT distingue entre el uso manual de una herramienta y su uso como sistema informático de facturación (SIF).

Un Excel sencillo donde solo se rellena texto puede no considerarse un SIF. En cambio, si incorpora macros, fórmulas de numeración automática u otras funciones que automatizan el proceso de facturación, podría entrar dentro de la definición de SIF y, por tanto, estar sujeto a la normativa.

No es una cuestión de blanco o negro: lo relevante es si la herramienta automatiza funciones propias de un sistema de facturación.

¿Fáctico cumple con la Ley Antifraude?

Fáctico cumple los requisitos técnicos definidos en el RD 1007/2023 para sistemas informáticos de facturación: registros encadenados, integridad garantizada y envío automático a la Agencia Tributaria.

El cumplimiento se declara mediante la correspondiente declaración responsable del productor del software, conforme a la normativa vigente.

El desarrollo continúa evolucionando conforme se publican nuevos detalles técnicos.

¿Tengo que enviar mis facturas a Hacienda?

La normativa contempla dos modalidades para los sistemas informáticos de facturación:

  • Sistemas VERI*FACTU: envían automáticamente los registros de facturación a la Agencia Tributaria.
  • Sistemas NO VERI*FACTU: no envían los registros, pero deben cumplir los mismos requisitos técnicos (registros encadenados, hash de integridad, inalterabilidad).

En ambos casos, los registros deben conservarse y estar disponibles. Quien no envíe automáticamente deberá presentar los registros —incluyendo el hash de integridad— si la AEAT lo requiere en una comprobación.

En la práctica, no enviar los registros no reduce las obligaciones técnicas; simplemente traslada la responsabilidad de presentarlos al momento de una posible inspección.

Sobre Fáctico

¿Fáctico es gratuito?

Sí. Fáctico está en fase beta gratuita con acceso completo a todas las funcionalidades: facturación, contabilidad PGC, almacén, TPV, modelos fiscales, VeriFactu y más.

Sin límites ocultos, sin tarjeta de crédito y sin suscripción mensual.

¿Fáctico sirve para autónomos en módulos?

Sí. Muchos autónomos en módulos siguen necesitando emitir facturas y llevar un control de su actividad.

Fáctico puede utilizarse para gestionar facturas emitidas, registrar gastos y tener una visión clara de la actividad económica.

¿Necesito certificado digital para usar Fáctico?

Para emitir facturas normales dentro del programa no es necesario disponer de certificado digital.

Sin embargo, algunas integraciones con administraciones públicas o servicios electrónicos pueden requerirlo.

Con la implantación del sistema VeriFactu, será necesario identificarse ante la Agencia Tributaria para enviar los registros de facturación. Los métodos de identificación válidos incluyen:

  • Certificado electrónico cualificado (persona física o de representante)
  • Cl@ve Móvil o Cl@ve PIN (para acceso de usuario humano, p. ej. en la aplicación gratuita de la AEAT)
  • DNI electrónico (DNIe)

Para la remisión automática VERI*FACTU desde un software (máquina a máquina), la AEAT requiere autenticación mediante certificado electrónico cualificado.

Si se mantiene el calendario previsto, a partir de 2027 los autónomos y empresas que utilicen sistemas de envío a VeriFactu deberán disponer de un método de identificación válido ante la Agencia Tributaria.

¿Puedo probar Fáctico?

Sí. Puedes probar la aplicación y ver cómo funciona en situaciones reales de facturación.

La mejor forma de mejorar el programa es que autónomos reales lo utilicen y compartan su experiencia.

Probar Fáctico gratis →

Seguridad y privacidad

¿Mis datos están seguros en Fáctico?

Sí. La seguridad de tus datos es una prioridad. Estas son las medidas que aplicamos:

  • Servidores en la UE: Los datos se almacenan en servidores PostgreSQL ubicados en Frankfurt (Alemania), dentro de la Unión Europea.
  • Cifrado en tránsito: Toda la comunicación viaja por HTTPS con TLS. No se permite el acceso sin cifrar.
  • Contraseñas protegidas: Las contraseñas de usuario se almacenan con hash bcrypt. Nadie, ni siquiera el administrador, puede verlas.
  • Datos sensibles cifrados: Contraseñas de correo, certificados digitales y otros datos sensibles se cifran con AES antes de guardarse en la base de datos.
  • Sesiones seguras: La autenticación se gestiona mediante tokens JWT con expiración automática.
  • Cumplimiento RGPD: Fáctico cumple con el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad.
  • Backups: El sistema incluye copias de seguridad y exportación completa de datos. Puedes descargar toda tu información en cualquier momento.
  • Tus datos son tuyos: No vendemos, compartimos ni utilizamos tus datos con fines comerciales. Solo se comunican a terceros cuando existe una obligación legal (por ejemplo, envío a la AEAT vía VeriFactu).

¿Tienes más dudas?

Escríbenos o pregunta directamente al chat IA integrado en la aplicación.

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